一周的事情在一片哀嚎中竣事：微软蓝屏啦！

当地时间7月18日、北京时间7月19日最先，微软旗下部门应用和服务泛起接见延迟、功效不全或无法接见的问题。

从普通俗通的打工人，到航空公司、银行、生意所、学校等，都有可能受到影响。

由于电脑蓝屏提前下班，走在街上看到广告牌蓝了、阛阓前的大屏幕蓝了，遛弯去超市买菜，发现超市收银系统也蓝了。这时刻，同伙发来新闻，机场蓝了，航班作废，明天是回不来了。

这场景未免有点过于赛博了。

现在，微软大面积蓝屏的“凶手”已经被揪了出来——美国网络平安服务提供商CrowdStrike，由于一则更新错误。微软也示意基本问题已经获得解决，然则残余影响仍未完全消除。

但人类显然余惊未了：要不是微软突发顽疾，谁会意识到人类到底是有多依赖它呢？

微软作为电脑操作系统大战的胜利者，已经渗透人们生涯的方方面面，成为人类社会的一个基础工具。现在全球正在举行一场新的商业大战，人工智能（下称AI）之战。AI将是下一个“基础设施”，险些成了现阶段的一种共识。

就在微软蓝屏事宜发生的数个小时前，OpenAI宣布了一个小模子，GPT-4o mini，价钱也大幅下降。虽然没有宣布会，没有重振旗鼓地宣传，但这个新闻照样让整个科技界兴奋不已。够强、够小、够廉价的小模子，意味着应用开发者有福了，换个角度来看，OpenAI此举会让其模子在落地应用层有更大的影响力。

无独占偶，同日Mistral AI团结英伟达也宣布了一个小模子Mistral NeMo，硅谷模子之战从大到小，愈发落地。

《福布斯》举了这样一个例子：“基于AI驱动系统放置的紧要心脏或脑部手术。若是由于CrowdStrike或软件供应链中其他公司的补丁更新导致基础手艺泛起故障，例如机械未准确重启，结果可能是致命的。”

这可能是微软蓝屏事宜带来的正面意义之一，迫在眉睫迈入AI时代的人类需要意识到“依赖”的危险之处。正在竭尽全力作育下一代基础设施的OpenAI们，更需要防蓝屏。

01

微软这次的蓝屏事宜造成了多大杂乱？

天下首富、著名企业家、着名网红埃隆·马斯克（Elon Musk），他在社交平台X（前推特）上称之为“IT史上*的失误”。

打工人倒是挺喜悦的，正想着怎么竣事周五的事情，开启快乐周末，电脑突发顽疾，泛起蓝屏还频频重启。那能怎么办呢，提前下班呗，咱也很无奈呢。

哦对了，下班之前别忘了合个影，祝人人国际蓝屏日快乐！

固然，也有许多打工人和学生仔开心不起来，事实有的时刻真的在要害时刻，蓝屏了并不意味着提早休息，而是提前投胎的心都有了。尤其是在文件没保留的时刻……

另一些人的不开心，来自险些全公司电脑都蓝了，除了自己。谢谢微软，坐实了自己“天选牛马”的身份。

办公室的小小蓝色屏幕不算啥，更具袭击力的是走出办公室之后，发现阛阓前的大屏、机场大巨细小的屏幕、超市收银系统，甚至是街边硕大的电子广告牌，全都“蓝”了，角落里的悲痛颜神色直击人心。

现实上，微软蓝屏事宜造成了一连串的“灾难”。

美国、德国、澳洲等多地机场险些瘫痪，光是美国就有跨越2000架次航班停飞（达美航空和美联航停飞所有航班），跨越5300架次航班延误。大批游客滞留，从值机柜台上的小屏幕，到伟大的导引屏幕，机场一片“蓝海”。

伦敦证券生意所在亚洲生意时段，无法宣布新闻。澳大利亚广播公司遭遇故障，英国天空新闻台也无法直播。银行也受到了波及，南非、以色列、新西兰等国银行受到影响，英国至少有两家银行的用户无法登录自己的账户。

最让人揪心的是一些紧要热线和医疗机构也受到了影响。美国多地泛起911呼叫中央事情不正常的情形；英国大多数全科医生诊所由于病人预约和病历系统泛起问题，无法开展事情，以色列卫生部示意十几家医院受到了影响。不外幸亏全球大多数医院多若干少照样会有人工的、纸质化的事情打底，以是事情照样可以睁开，急诊也照常运作。

固然，许多企业也会受到影响。

出海没有别的选择

美国特斯拉工厂也受到波及。由于一些工厂的装备最先报错，特斯拉位于奥斯汀、得克萨斯和内华达的超级工厂的部门工人提前下了班。

这让特斯拉的CEO马斯克大为光火，甚至在X（前推特）上追着微软CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）表达不满，称“这对汽车供应链带来了严重的袭击”。

在发现事宜的“始作俑者”是网络平安公司CrowdStrike后，马斯克示意已经在所有的系统里删除了CrowdStrike的组件。他随后弥补道：“不幸的是，我们的许多供应商和物流公司都在使用它。”

马斯克的高仿号知心地发了一张AI天生的图，图中马斯克站在熊熊燃烧的CrowdStrike服务器前，表达了事宜当事人的气忿之情。

02

“7·19微软蓝屏事宜”注定会被载入历史，CrowdStrike也从业内着名变得家喻户晓。

造成云云灾难的缘故原由，小到略显荒唐：CrowdStrike向微软发送了一则更新。

更详细来说，CrowdStrike有一个名为Falcon的平台，是公司的旗舰产物。事发前，CrowdStrike宣布了Windows系统的传感器设置更新，这是Falcon平台珍爱机制的一部门。这样的更新并不是心血来潮，而是天天都市来几回。

然而，这次设置更新却触发了一个逻辑错误，导致受影响的系统泛起系统溃逃和蓝屏。

在事宜发生后不久，CrowdStrike的CEO乔治·库尔茨（George Kurtz）连发几条X信息，解释正在全力修复问题的态度，而且抚慰人人少安毋躁，并再三强调事宜的缘故原由并非网络攻击。北京时间7月20日早晨九点，库尔茨就宣布了此次事宜的一则手艺声明。时代，他还出镜了媒体采访，向民众注释事宜的原由和应对，样子略显憔悴。

然而，真诚的态度难以填补伟大的失误，住手7月19日美股收盘，CrowdStrike的股价收跌11%。

要知道，CrowdStrike在业内早著名气。该公司确立于2011年，提供在线平安解决方案，专注于提供基于云盘算的端点珍爱平台。包罗微软、亚马逊AWS在内的一些*的云服务公司提供商都是它的客户，其客户也包罗主要的全球银行、医疗保健和能源公司。

而CrowdStrike的主要平台Falcon也挺有意思，它行使AI和机械学习手艺来检测、预防和响应网络威胁。换言之，这是一家以AI驱动平安解决方案的行业佼佼者。

这次事宜，势必会对CrowdSrike的这一起径造成袭击，并凸显了AI在网络平安中的局限性和风险的主要问题。虽然AI答应增强检测能力和加速响应速率，但我们需要更有利的监视和验证历程来减轻意外故障的风险。

我们是否真的可以依赖AI治理我们最敏感的平安需要，照样我们对一个不*的工具给予了太多信托？

03

有意思的是，一家由AI作为主要卖点的网络平安公司搞了个大失误，另一边，AI界的明星公司在发新模子。

北京时间7月19日破晓，也就是微软蓝屏事宜发生前的数小时，OpenAI默默上线GPT-4o mini模子。宣布的方式异常低调，但新闻照样登时传开，由于这是一个对OpenAI来说很差其余模子。

GPT-4o mini，如其名，主打一个“小”，此外能力强劲，且价钱优美。

OpenAI并没有透露其详细的参数规模，但称其为公司现在最经济、最有成本效益的小模子。GPT-4o mini的知识更新到去年10月，从支持的语言种类来看和GPT-4o相当，上下文窗口有128k，MMLU得分82，颇具竞争力。

最要害的是，GPT-4o mini每百万token输入仅需15美分，每百万输出则需60美分。比GPT-4o廉价了96%～97%，比起GPT-3.5 Turbo也要廉价60%～70%。OpenAI CEO山姆·奥特曼（Sam Altman）以2022年“天下上*的”模子text davinci-003（GPT-3）做比，后者能力被GPT-4o mini甩几条街，价钱却比GPT-4o mini凌驾100倍。

出小模子，跳入价钱战，凸显OpenAI扩大应用的刻意。

OpenAI的API平台产物认真人甚至示意GPT-4o mini才真正实现了OpenAI的使命，让人们更普遍地接触AI。

他透露OpenAI之以是有此举，是由于他们注重到开发职员越来越盼望使用较小的模子。

小模子已经成了硅谷巨头和明星初创公司的新锚点。同日，Mitral AI联手英伟达也推出了一款小模子Mistral Nemo，参数规模仅12B，性能赶超Meta的Llama-3 8B。Hugging Face的首创人感伤：“这是属于小模子的一周。”

更多小模子在早些时刻已经问世，如谷歌的Gemini Flash，Anthropic的Claude Haike等。就连千呼万唤始出来的苹果AI——Apple智能，也没有走“大杯”蹊径，而是用装备端小模子，将重点放在了针对用户体验的微调。

在OpenAI官网关于GPT-4o mini的博文中，这样写着：“我们展望未来，模子将无缝集成到每个应用程序和每个网站上。GPT-4o mini正在为开发职员更有用、更经济地构建和扩展功效壮大的AI应用程序铺平蹊径。AI的未来正变得更容易获得、更可靠，而且嵌入到我们的一样平常数字体验中，我们很喜悦能够继续引领这条蹊径。”

“无缝集成到每个应用”“嵌入到一样平常数字体验中”，这正是微软的操作系统已经做到的。从堆参数不停扩大规模的超大模型，到天真易用、物美价廉的小模子，先大后小，AI生产商都想要成为下一个“微软”。

但关于AI模子和应用的平安问题，却始终都没有一个确切的保障路径。AI平安天天被讨论，却尚未有定论。而与此同时，AI仍在向前狂奔。

也许微软蓝屏事宜，是新老交替之际的一记警钟，若是AI真的如OpenAI们的畅享般“嵌入到一样平常数字体验中”“无缝集成到每个应用”， “蓝屏”会造成的灾难，留给诸位想象吧。