‍宜家的“城市店之战”，正式宣告完结

7月13日，宜家我国发布阐明称，将完毕宜家上海静安城市店的试点，并方案于今年年底中止运营。与此一起，宜家指出，上述门店作为试验店，现已根本完结了现阶段的任务。

针对该店完结的具体任务，7月14日，宜家我国相关负责人向年代周报记者表明，静安寺区域是上海中心商圈之一，不仅是上海的顾客，也是其它城市和区域的游客常常光临的区域，上海静安城市店安身中心商圈的布局，让宜家离顾客更近，更深化地了解顾客的需求、喜爱和习气。

“年青顾客是上海静安城市店的首要消费集体，30岁以下的客群份额超越40%。为向年青顾客供给全新的零售体会，上海静安城市店从持续的测验与反应中复盘总结出洞悉和经历，也被运用到其他宜家门店的运营中，反哺提高运营功率。”上述负责人进一步泄漏道。

据悉，上海静安城市店于2020年7月开业，是宜家在国内探究全新商场形状概念的首家门店，也是国内*一家宜家城市店。此次撤店或许意味着，宜家在我国长达3年的城市店试水折戟。

这并非宜家初次撤店。早在2022年4月，宜家宣告封闭开业不到3年的贵阳商场，三个月后，宜家在上海杨浦开业不到2年的商场也被封闭。

近年来，国内线上电商开展迅猛，线上家居消费热潮*激增，由宜家掀起大卖场形式逐步掉队，尽管宜家线上、线下持续发力，但收效甚微。面对转型之困的宜家，将怎么包围？

01 转型之困

作为在国内全新商场形式的探究，宜家上海静安城市店在开业之初，曾被予以期望。

门店开业之初，宜家我国曾表明，作为宜家在我国商场初次开设的全新商场形状，宜家上海静安城市店将从快捷、规划、精选、专业、可持续这五大维度动身，合作数字化解决方案，打造集购物、休闲、交际为一体的家居零售新体会，带来连绵不断的家居创意的一起，为群众解锁城市日子新场景，领会日子另一面。

宜家我国区副总裁弗朗索瓦·勃朗特（Francois Brenti）也曾表明，宜家我国此番初次引入城市店形式，一方面，通过布局城市中心中心商务区进一步提高商场可达性；另一方面，通过门店视觉规划、数字化立异东西及吃喝玩逛新元素，打造更为生动的家居零售体会。

关于城市店的封闭，宜家并没有给出清晰答案，未来是否重启城市店方案尚未可知。

“在宜家上海静安城市店封闭后，宜家我国仍有3家规范店散布在上海的不同区域（徐汇、宝山、北蔡），为当地顾客供给全面的家居日子创意和解决方案。”宜家相关负责人向年代周报记者泄漏。

不难看出，城市店形式肩负着宜家大卖场形式的转型任务。事实上，在城市店方案之前，宜家已开端走上业态试水之路——宜家上海杨浦店，曾作为宜家在我国推出的首家小型商场。

彼时，弗朗索瓦·勃朗特（Francois Brenti）曾在承受媒体采访时直言，宜家上海杨浦店的首要受众是周边的大学生和有装饰需求的业主。

“这家店里有一些根据实在日子场景设置的样板间，并会在门口标示说这是一户日子在55平方米公寓，其杨浦店的面积巨细和巴黎门店差不多（约5400平方米），（尽管小但）宜家会保证这类门店品类更完全。” 弗朗索瓦·勃朗特曾表明。

尽管想象夸姣，但这一门店仍旧难逃封闭的命运。2022年6月，宜家我国宣告将于7月初开端封闭上海杨浦商场，该论题一度登上微博热搜。

关于宜家上海杨浦店封闭原因，宜家我国在承受年代周报记者采访时表明，通过对宜家杨浦商场的全面评价，结合该商场服务商圈内顾客持续改变的消费行为偏好，和宜家在上海商场总体布局的考量，宜家我国对杨浦商场的长时间可行性进行了归纳剖析，不再保存其作为上海顾客触点矩阵的一部分。

02 大卖场形式祛魅

宜家的火急转型，与国内家居消费环境改变不无关系。

近年来，我国家居消费商场飞速扩张。据前瞻工业研究院数据，2023 年，国内家居职业的商场规模有望到达 3.2 万亿元。

与此一起，跟着线上电商的迅猛开展，线上途径也成为奉献家居消费销售额的“主力军”。

据京东官方发布的2023年“618”消费数据，在该购物节发动后的前10分钟，家电家居成交额破50亿元，源氏木语、索菲亚、水星家纺等超3000个品牌成交额同比增加超3倍。

宜家亦有进行线上布局。2021年3月，宜家测验上线宜家可购物微信小程序；同年5月，宜家天猫旗舰店扩展掩盖规模，由之前的江浙沪皖区域拓宽至301个城市和区域。

宜家我国区总裁兼首席可持续开展官安娜·库丽佳曾揭露表明，2020年、2021年，宜家线上事务增加都超越了70%。

不过，在我国家居、规划工业互联网战略专家王建国看来，宜家在我国电商战略一向没有颠覆性动作，跟宜家未真实习惯我国电商开展形式有关。

“我国电商开展太快，‘宜家们’这些世界家居巨子们无法像国内企业那样，做出快速战略性反应。”王建国进一步剖析道。

线上电商的兴起，传统线下大卖场形式逐步掉队，加快顾客对宜家的祛魅。

艾媒咨询陈述显现，在2015财年销售额增速到达27.9%的高峰后，2017财年至2019财年，宜家我国的零售额增速分别为14%、9.6%与8.01%，呈逐年下滑趋势。

值得一提的是，在2021财年，宜家全球门店共接待了7.75亿次顾客，低于2020财年8.25亿次人数，门店销售额下降了8%。尽管宜家总销售额为419亿欧元，和2019财年比较根本相等，但净利润却同比下降了17.2%。

在我国商业联合会专家委员会委员赖阳看来，现在宜家面对两大窘境，一是产品与国产产品比较并没有特别强的性价比；二是全屋定制的快速遍及，使得宜家的规划优势在弱化。

“跟着顾客购买力的提高和世界化程度加深，真实的世界高端品牌逐步进入我国商场，而国产品牌也在向高端化跨进，对宜家的商场构成分流。”他进一步剖析道。

“未来，宜家将持续以敞开的心态拥抱潮流，不断立异，满意乃至引领新潮流的开展。”宜家相关负责人说道。