或许没有人会否认，2020是网络直播带货最火爆的一年。在疫情和时代巨浪裹挟之下，从普通百姓、明星、企业家再到官员，数亿人置身其中，泛起一场近乎全民的狂欢。

喧嚣之下，这里隐藏着未被充实察觉的深层转变和运转逻辑。买卖的历史漫长而久远，即便将眼光拉回到近年，商超、电商和电视购物也有些年头了，也没有哪个卖货的成为天下着名人物。

眼下，网络直播带货正在实现这种可能。网红主播不仅可以带货，他们另有着伟大的影响力，甚至泛起一些超级意见首脑。这样的影响力正袭击着旧的商业秩序，今天我们还无从知晓谜底。

在金字塔顶端，网红主播依附人设和信托实现财富积累，网络平台从中抽走不菲分成。这里散发淘金气息的同时，也催生着杂乱和无序，包罗赝品、诈骗、虚伪宣传以及未被爆料的圈套。

47岁的职业打假人王海，自称吹哨人和清道夫，看到杂乱里藏着的富矿。他谋划着北京和深圳的两家职业打假公司，分别是北京大海商务照料有限责任公司和王海国际商务照料（深圳）有限公司，团队二十多人，以状师为主，盈利来自替企业和消费者索赔收入的分成，营收达万万级别。

作为中国第一批职业打假人，他曾风靡天下，1996年成为崔永元主持的《实话实说》第一期嘉宾，1999年与访华的克林顿配偶对话。不外在职业打假陷入争议的那些年，他退出了舆论的焦点。

今年延续打假快手头部主播辛巴和抖音头部主播罗永浩之后，王海被再次推上舆论的风口浪尖。2020年12月，王海接受亿邦动力专访时，独家披露了打假背后的诸多细节和逻辑，以及若何看待直播带货薄弱环节和职业打假人身份，未来的打假设计。

王海称，打假直播带货就是要打掉网红主播的人设，以及消费者对他们的信托。现在，不停爆出的赝品和数据造假丑闻，不仅伤及当事主播，也在侵蚀行业的基本。现在的这一切，到底是行业生长之初的杂乱，照样它先天的缺陷，只是在重复西西弗斯的石头游戏？

以下是凭据专访整理的王海口述内容：

这么低端的操作能骗到人，

而且能骗这么多人

真是难以想象

去年八月，有人在微博上说网红带货主播辛有志（别名辛巴——编者添加，下同）娶亲，现场去了四十多位明星，胡海泉担任司仪，成龙、王力宏、张柏芝等明星加入祝贺，破费7000多万。

网友@天涯哥哥哥哥哥哥哥在后面谈论，说辛巴和妻子初瑞雪直播带货卖了几十亿，坑害不少老百姓。

那时，我关注直播带货还比较少，有时间会看看美剧，没用过快手和抖音，身边也很少有人在直播间买器械。不外知识告诉我，网红直播带货有问题。

为什么靠知识就能判断有问题？由于你网红也好，演员也罢，最善于的领域要么是娱乐搞笑，要么是演出，而卖货涉及对价值判断和风险管控，这不是他们的强项。隔行如隔山，在卖货这事儿上，你不可能短期内遇上沃尔玛等（2019年沃尔玛中国销售额822亿元，辛巴直播间110亿；2020年辛巴的目的是直播带货1000亿）。

我转发了@天涯哥哥哥哥哥哥哥的微博，问有没有人在辛巴的直播间受骗，我们来关注一下这个网红？在我的印象里，这应该算我们最早涉及直播带货打假。

我从1995年最先打假，到现在已经25年了。我们帮消费者维权，营业简朴粗暴，接受消费者委托索赔，放置状师署理，赔偿五五分成，无效果不收费。若是1000位销售者，每人赔偿3万，我们就可以拿到1500万。委托维权的消费者涣散没有关系，量大就行，助理和状师会对接处置。

有人问，王海的打假营业是不是转向直播带货了？实在没有，我们有一个7人的团队业余在做直播带货打假，电商和超市等领域的打假营业还在继续。

直播带货的打假有一大特点，就是更容易找到受害的消费者。只要说一声，就有一两千消费者找我们。发那条微博以后，许多消费者向我们爆料，他们嫌疑从辛巴直播间买的的马油肥皂、宾利月饼和洗发水有问题，另有人揭破辛巴妻子的微商圈套。

有些消费者遇到问题，以为靠自己维权很贫苦，但对我们来说太简朴了，属于降维袭击，就跟玩儿似的。相比于电商和超市，直播带货里头都是些低级的售假和敲诈，有些简直怒不可遏。这玩意儿横竖都能打，我们现在优先处置消费者爆料集中的问题，好比虚伪的功效、质料、产地、优惠和品牌授权等。

消费者通常会提供一些线索和质料，我们去检验这些证据是不是可靠。辛巴直播间卖过一款碗装即食燕窝，实在就是糖水。只要看配料表就知道它是假的，内里写着含有5%的碳水化合物，蛋白质含量为0；燕窝最主要的组成是唾液酸和蛋白质，蛋白质通常要占到50%左右。这就不可能是燕窝。你看我在微博上发的中广测的检测讲述，这款产物确实是糖水，而非燕窝。

固然我们也可以从成本的角度拆穿他。辛巴团队厥后说，一碗即食燕窝的含量不足2克。1克燕窝最低15元左右，燕碎也要7块多，而你的代工价钱是四块二，其中最大的成本，装燕窝的碗一块六。这要加了燕窝还能卖吗？我们检测也发现，它就是糖水，找当地人去代工厂观察，确实没有加燕窝。

就这样儿，他一碗卖40元，还说赔钱。从职业打假的角度看，这么低端的操作也能骗到人，而且能骗这么多人，真是难以想象，我们简直被惊呆了。

（12月23日薄暮，广州市场羁系部门宣布对辛巴直播带货即食燕窝的最终处置效果：1、对广州和翊电子商务有限公司（辛巴公司）作出责令住手违法行为、罚款90万元的行政处罚。2、对广州融昱商业有限公司（燕窝厂商）作出责令住手违法行为、罚款200万元的行政处罚。

王海独家回应亿邦动力，对处置效果持保留意见，将以事实不清和适用执法欠妥，提起行政复议或行政诉讼。另外，王海团队针对受害消费者的索赔还在继续，称不会受到影响。）

网红打假

我们是多元的

要害是打掉他的人设

整天盯着辛巴打，观众会审美疲劳，我们公司的人也烦了，那就换个一块打。

罗永浩做锤子手机的时刻，就吹牛说他做的是东半球最好的手机，还要跟苹果PK。我在想，你哪来那么大的口吻啊，先把小米PK下去再说；我那时很生气，就举报，他也老老实实改了。

这次打假罗永浩，网上不少人同情他，以为罗是良心网红带货主播，而且另有几个亿欠债。有些水军说，你看罗永浩多很多多少起劲，何须穷追不舍呢！

这样的网红，我们照打不误，打的就是他的人设。

你说超市、电商和电视购物生长这么多年，它也只是个渠道，没见哪个卖货的成为天下着名人物；但直播带货不一样，网红带货主播不仅可以带货，他们往往有着伟大的影响力，甚至是一个超级意见首脑。

我以为，这种人设会塑造网红主播和消费者之间的信托关系。消费者在这些网红的直播间买器械，很大程度上是信赖他们的人设，而主播也是靠这种信托关系赚钱。不少主播起劲塑造着诚信和负责任的人设，但背后缺乏支持的器械，不少是假的。

网红塑造人设，都叫严选，辛巴严选，老罗严选（2020年罗永浩所在的交个同伙申请注册了多个老罗严选商标）。他们号称有壮大的选品团队，何等严谨，何等大的团队，但选品团队不能只体贴卖的器械赚多少钱。

罗永浩直播间推荐的邓特艾克（Dentyl Active）漱口水，用洗牙的视频来冒充漱口的效果，用一个演员的照片冒充发明家。你问我这么低级的圈套，罗永浩和团队为什么没有发现？这个问题我也很好奇。

皮尔卡丹品牌羊毛衫，他们发通告说部门送检后鉴定为非羊毛制品，供货方涉嫌伪造文书和涉嫌伪造冒充伪劣商品。从他们这次的反映来看，卖之前是没有检测的，也没有核对授权的真假。（12月21日，罗永浩宣布5条整改升级设施，其中包罗确立质控实验室，与专业检测机构SGS互助，确立第三方检测认证机制）

罗永浩的直播间说，市场价2980的5天4晚海南三亚旅游团，直播间只卖799元，全程不强制消费。低于成本价，全程没有强迫购物，怎么收回成本呢？若是真的低于成本价销售，那就是不正当竞争，要罚款。

（《旅游法》第35条第1款划定：旅行社不得以不合理低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过放置购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。）

罗永浩直播间卖兰蔻196号口红，拿着一个假讲述在讲，被我们爆料后，他说解说质料拿错了。那我们就将错就错，若是这个讲述是假的，你从那里拿的货？假如从欧莱雅中国进货，那么统一平台泛起差别价钱，这就违反了消费者权益珍爱律例内里的公平买卖权，涉嫌价钱歧视。

实在没有法务，这些问题我们也能识破。那么这些直播带货的法务团队，都做了什么呢？你问我，是不是供应链的缘故原由，主播没法控货？我以为关系不大，真正的问题是你有没有一个负责任的态度，若是没有，卖啥都能翻车。

现在，我们另有许多商品没来得及说，由于人太少，现在忙不外来。所以网红打假，我们是多元的，要害要打掉他们的人设。

从最大的打下去

尤其是超低级的骗术

小的先放着不打

接下来有什么设计？我现在只能说，会继续从最大的网红打下去，尤其是一些超低级的骗术，小的先放着不打。

帮消费者维权的周期很长，走诉讼程序的话，我们也不着急，没啥可急的，逐步打假，一边打一边诉讼。助理告诉我，天天收到几百份邮件，另外另有几百份还没来得及回复，我们忙不外来。

已往在电商平台打假，经常被平台封号，有一年我在亚马逊中国注册的实名账号也被封了。封号对我们影响不大，大不了重新注册一个。打假直播带货以来，还没泛起被平台封号的情形。

我注册过一个快手账号，只关注一个叫张开凤的号。他们可能注重到我在关注，就赶快删视频，现在都快删没了（视频只剩1条，账号直播功效被封禁）。事实上，我很少潜水网络直播间，网络质料主要照样靠消费者。

网络平台是直播带货的受益方，应该负担响应的责任。现在平台只保留60天以内的直播视频，消费者60天以后发现被骗了怎么办？根据民事诉讼法，诉讼时效三年，消费者要维权的话，响应的直播视频和带货链接也要保留三年。

打假直播带货以后，不少网红最先排查他们的供应链。好比罗永浩直播间卖的皮尔卡丹羊毛衫，我们已经接到消费者的爆料，准备接纳行动，助理正在写文案。

效果，罗永浩抢在我们前面自爆，自己排雷。

我们说要替消费者维权，许多不被搭理的受害者，投诉无门，可能转身来找王海。主播一看这不行，逼着他们解决问题，否则被爆出来，一点体面都没有。

我一直以为，职业打假人就是吹哨人，也在呼吁推出责罚性赔偿制度。责罚是作恶的价值，执法要起到约束作恶的作用，就必须是不可避免的责罚。

羁系的投入有限，市场这么涣散基本打不外来，但消费者无处不在，每个消费者都有善于的领域。若是消费者都由于利益站出来吹哨，商家就不敢铤而走险，制假售假就无处可逃，中国企业也就能把精神头儿用来创新和提高品质。

这么多年，整体的打假环境可能好了一点，但总体来说看法照样陈旧，风险依然有。许多法官警员缺乏法治精神，没跟上社会主义焦点价值观。不少打假人被抓，遭受冤狱，幸亏许多厥后都纠正过来了。

为什么说我相符社会主义焦点价值观？1998年改革开放20周年，我入选过中央电视台评选的“20年20人”。我照样2012年第一批天下诚信模范人物，登上过《经济日报》。最近几年，媒体对我们的报道没有之前多，但也不算少，一是忙不外来，二是这么多年审美疲劳了。

我打假25年，一直伴随着种种声音，有支持的，有否决的，也有诋毁的。我不会受这些声音的影响，生长中国家大部门人保持着愚昧，这是正常的。

然则最近，我在网络上受到霸凌，微博收到一堆私信诅咒。我们的状师已经向北京互联网法院起诉150多人。法院说这也太多了，我们说还没完，还得接着告。横竖他们敢骂，我们就挨个儿告，一个也不放过。